La CRM augmentée dévoilée au salon Stratégie Clients 2016. Sereneo a présenté la CRM augmentée au salon de la relation clients les 12, 13 et 14 avril derniers. Cette solution innovante permet aux entreprises non seulement de connaître leurs clients mais aussi et surtout de toujours savoir quoi faire pour eux. Sereneo propose ainsi aux […]
À PROPOS DE DJIIN
Djiin by Sereneo, éditeur français de logiciels et services digitaux, est le leader de l’expérience client omnicanale augmentée par l’IA.
La plateforme d’exécution automatisée de la relation client Djiin associe humain, IA et automatisation pour que l’humain n’ait plus à effectuer des tâches de robot.
Ses solutions agent augmenté, chatbot, mailbot et callbot améliorent la productivité, la qualité de traitement, le confort et l’engagement des collaborateurs tout en réduisant les coûts de la relation client.
Choisir Djiin, c’est opter pour l’IA agentifiée de ceux qui automatisent pour avoir le temps d’humaniser la relation client !
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