Digitalisation de l’expérience client : pour quelles ambitions ?

7 dirigeants sur 10 considèrent que la transition numérique est un enjeu stratégique pour leur entreprise.
Et la relation client est le premier pôle où cette digitalisation est impérieuse….

Quelles sont donc les ambitions de la digitalisation de l’expérience client ?

30 minutes pour tout savoir sur la digitalisation de l’expérience client ! Mardi 20 mars à 11h.

INSCRIVEZ-VOUS vite :

    Votre nom (*)

    Votre prénom (*)

    Votre société (*)

    Votre fonction

    Votre email (*)

    Votre téléphone

    *champs obligatoires
    Ces informations, nécessaires à votre inscription au Webinar de Sereneo, ne seront ni échangées ni transmises à d’autres entités.
    Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Sereneo, 10 avenue Réaumur, 92140 Clamart ou contact@sereneo.com. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

     

    Au programme :

    -Une découverte des piliers de la relation client auxquels cette transition numérique s’applique

    -Les moyens pour la mettre en place afin de nourrir le dessein stratégique d’une expérience client augmentée !

     

    Intervenant :

    Frédéric Godefroy

    Président-Fondateur de Sereneo

     

     

    Laisser un commentaire

    Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

    cinq − cinq =