Sereneo a participé à l’édition 2019 du salon Stratégie Clients.

Notre équipe a eu plaisir à vous recevoir sur notre stand et nous vous remercions de l’intérêt que vous avez témoigné pour nos solutions.

Le moteur de parcours client digital :

un middleware au coeur de votre relation client

Le bot framework – notre nouveauté 2019 :

une infrastructure de développement exclusive pour créer des bots adaptés à vos besoins et à vos canaux de contact (mailbot, chatbot, voicebot, callbot).

 

 

Aussi, nous avons été ravis de vous accueillir lors de notre conférence et de recevoir le témoignage de TELESHOPPING :

QUALITE vs COUTS, qui gagne ?
Les deux, avec la robotisation du parcours client digital !

Frédéric Godefroy, Président-fondateur de Sereneo a animé cette conférence lors de laquelle Fernando Prata, Supply Chain and Customer Service Director de Téléshopping a fait part de son expérience.

Ensemble, ils ont ainsi dévoilé comment fluidifier l’expérience client à moindres efforts et moindres coûts.

En savoir plus sur le témoignage de Téléshopping : Lire l’article

 

 

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