La vérité sur l’IA
Stéphanie Ruffier
29 mai 2024
définition de l’IA, usages et craintes
Pour la 9ème année consécutive, Expérience Client /The French Forum accueillera entreprises, chercheurs et experts à la recherche de solutions, d’innovations et de partage d’expériences sur la relation client. Cette nouvelle édition se tiendra du 29 septembre au 1er octobre 2021 et ce, toujours à la Baule ! Au programme de cet événement : une vingtaine de conférences, des rendez-vous one-to-one et des Master Class.
Notre équipe se fera un plaisir d’échanger avec vous autour de vos projets et de vos problématiques liés à l’expérience client : simplification de la tâche des conseillers, automatisation, bots, réduction des coûts…
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Evaluation RSE Ecovadis 2024 de Djiin by Sereneo
L’équipe Djiin au salon All4Customer
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Sereneo associe le meilleur de l’humain et du robot à travers Djiin, sa plateforme d’exécution automatisée de la relation client.
Avec ses solutions conseiller augmenté, chatbot, mailbot et callbot, Djiin libère le génie de votre organisation pour diviser par 2 vos coûts de relation client et vous permettre de prendre le pouvoir sur votre satisfaction client.
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